Обращения граждан

          В  соответствии  с  письмом  Управления  Президента  Российской Федерации  по  работе  с  обращениями  граждан  и  организаций  (далее  -  Управление) от 30 ноября 2017 года № А26-7345 сообщаю следующее. В  соответствии с подпунктом 2.5.3  пункта 2 решения рабочей группы при  Администрации  Президента  Российской  Федерации  по  координации и  оценке  работы  с  обращениями  граждан  и  организаций  (далее  -   рабочая группа) (протокол №  14 от 28 сентября 2017 года № А1-3935о) заместителем Руководителя  Администрации  Президента  Российской  Федерации, руководителем рабочей группы утвержден 28  ноября 2017 года № А1-5093о типовой  общероссийский  тематический  классификатор  обращений  граждан Российской  Федерации,  иностранных  граждан,  лиц  без  гражданства, объединений  граждан,  в  том  числе  юридических  лиц,  подготовленный Управлением  Президента Российской  Федерации  по  работе  с обращениями граждан и организаций, с учетом замечаний и предложений, представленных государственными  органами  и  органами  местного  самоуправления, вводимый  в  действие  с  1  января  2018  года  с  обязательным  применением с 1 июня 2018 года.

      Разработанный Управлением в электронной форме:

- действующий  типовой  общероссийский  тематический  классификатор обращений  граждан,  организаций  и  общественных  объединений, применение, которого возможно до 1 июня 2018 года; (скачать)

- типовой  общероссийский  тематический  классификатор  обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений  граждан,  в том числе юридических лиц,  вводимый в действие с 1 января 2018 года с обязательным применением с 1 июня 2018 года; (скачать)

- таблица  сопоставления  типового  общероссийского  тематического классификатора  обращений  граждан  Российской  Федерации,  иностранных граждан,  лиц  без  гражданства,  объединений  граждан,  в  том  числе юридических лиц, вводимого в действие с  1 января 2018 года с обязательным применением с  1  июня 2018 года, с действующим типовым общероссийским тематическим  классификатором  обращений  граждан,  организаций и  общественных  объединений,  применение,  которого  возможно  до  1  июня 2018 года; (скачать)

- тематический  классификатор  обращений  граждан  Российской Федерации,  иностранных  граждан,  лиц  без  гражданства,  объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации  по  работе  с  обращениями  граждан  и  организаций,  вводимый в действие и применяемый с 1 января 2018 года. (скачать)

          Управлением  обращено  внимание,  что  во  исполнение  Указа Президента  Российской  Федерации  от  17  апреля  2017  года  №  171 «О  мониторинге  и  анализе  результатов  рассмотрения  обращений  граждан и  организаций»  для  проведения  анализа  результатов  рассмотрения государственными  органами,  органами  местного  самоуправления, государственными  и  муниципальными  учреждениями,  иными организациями,  осуществляющими  публично  значимые  функции  (далее  -  органы),  обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц  без  гражданства,  объединений  граждан,  в  том  числе  юридических  лиц (далее  -   обращения),  а  также  мер,  принятых  по  таким  обращениям, в  соответствии  с  подпунктом  2.4.2  пункта  2  решения  рабочей  группы (протокол  №  14  от  28  сентября  2017  года  №  А1-3935о)  органам рекомендовано  обеспечить  с  1  января  2018  года  применение  либо действующего  типового  общероссийского  тематического  классификатора обращений  граждан,  организаций  и  общественных  объединений  до  1  июня 2018  года,  либо  типового  общероссийского  тематического  классификатора обращений  граждан  Российской  Федерации,  иностранных  граждан,  лиц  без гражданства,  объединений  граждан,  в  том  числе  юридических  лиц, вводимого в действие с 1 января 2018 года.